Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI — RIBBONS

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego RIBBONS.

Administratorem danych osobowych jest:

RIBBONS STUDIO – Aleksandra Rudol
ul. Gospodarska 44b
05-822 Milanówek
NIP: 5243007683
E-mail: butikribbons@gmail.com

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: butikribbons@gmail.com

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury,
informacje związane z realizacją zamówienia,
dane przekazywane podczas kontaktu ze sklepem,
dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy;

realizacji obowiązków księgowych i podatkowych
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny;

kontaktu z Klientem
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;

rozpatrywania reklamacji i zwrotów
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO;

prowadzenia działań marketingowych
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Klienta;

prowadzenia analiz i statystyk
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

operatorom płatności,
firmom kurierskim i przewoźnikom,
dostawcom usług księgowych,
dostawcom usług IT,
platformie Shopify.

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

5. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z platformy Shopify oraz niektórych narzędzi technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Kanady lub Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodności przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są:

przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,
przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (co najmniej 5 lat),
do czasu przedawnienia roszczeń,
do momentu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody marketingowej.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. PLIKI COOKIES

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania strony,
realizacji zamówień,
utrzymania sesji użytkownika,
analizowania ruchu na stronie,
prowadzenia działań marketingowych i statystycznych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

W przypadku wykorzystywania narzędzi analitycznych lub marketingowych, takich jak Google Analytics, Meta Pixel lub Shopify Analytics, odpowiednie pliki cookies mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie sklepu internetowego.

11. KONTAKT

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

RIBBONS STUDIO – Aleksandra Rudol
E-mail: butikribbons@gmail.com

POLITYKA COOKIES — RIBBONS

1. CZYM SĄ PLIKI COOKIES

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej sklepu RIBBONS.

Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, poprawę jej wydajności oraz dostosowanie treści do preferencji użytkownika.

2. RODZAJE WYKORZYSTYWANYCH COOKIES

Strona może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

Cookies niezbędne
umożliwiają prawidłowe działanie sklepu internetowego oraz realizację zamówień.

Cookies analityczne
umożliwiają analizowanie sposobu korzystania ze strony oraz poprawę jej działania.

Cookies marketingowe
umożliwiają prowadzenie działań reklamowych i dopasowanie reklam do zainteresowań użytkownika.

3. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

Sklep może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

Shopify,
Google Analytics,
Meta Pixel,
narzędzia marketingowe i reklamowe.

Dostawcy tych usług mogą zapisywać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

4. ZARZĄDZANIE COOKIES

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.