Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RIBBONS

§1 INFORMACJE OGÓLNE

Sklep internetowy RIBBONS działający pod adresem butikribbons.pl prowadzony jest przez:

RIBBONS STUDIO – Aleksandra Rudol
ul. Gospodarska 44b
05-822 Milanówek
NIP: 5243007683
E-mail: butikribbons@gmail.com
Telefon: 883366515

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2 PRODUKTY I ZAMÓWIENIA

Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe i zgodne z opisem.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień urządzenia Klienta.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:

podania błędnych danych uniemożliwiających realizację zamówienia,
braku dostępności produktu.

W takim przypadku Klient otrzyma pełny zwrot środków.

§3 CENY I PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz wycofywania produktów ze sprzedaży. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

Dostępne metody płatności widoczne są podczas składania zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§4 DOSTAWA

Zamówienia realizowane są w ciągu 24h–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranych przewoźników dostępnych podczas składania zamówienia.

Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej lub podania nieprawidłowych danych przez Klienta.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Klient może zlecić ponowną wysyłkę zamówienia po pokryciu przez niego kosztów ponownej dostawy.

§5 ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY

Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową oraz odesłać produkt na wskazany adres.

Zwracany produkt powinien zostać odesłany w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi Klient.

Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych za pobraniem.

Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwrotu lub dostarczenia dowodu jego nadania.

§6 REKLAMACJE

W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub uszkodzonego Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową wraz z opisem problemu oraz zdjęciami produktu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

§7 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Klientów jest RIBBONS STUDIO – Aleksandra Rudol.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§8 PRAWA AUTORSKIE

Wszelkie treści, zdjęcia, grafiki oraz materiały zamieszczone w Sklepie stanowią własność RIBBONS STUDIO - Aleksandra Rudol lub zostały wykorzystane za zgodą ich właścicieli.

Kopiowanie i wykorzystywanie materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.